Highlights

“Am 6. September 2012 hat infospeed gemeinsam mit der Fachhochschule Köln zur 5. Social Media Anwenderkonferenz eingeladen. Vertreter namhafter Unternehmen berichteten über ihre Erfahrungen und Erlebnisse in Social Media. Sie stellen ihre Konzepte vor und zeigen, wie sie Social Media und Social Media Monitoring erfolgreich in ihre Arbeitsprozesse integrieren konnten.”

Read more »

Die Macht von Social Media

“In der Chaos-Forschung gibt es die Theorie, dass ein Schmetterling einen Tornado auslösen kann. Im Internet nennen wir das Social Media!” Der Kurzfilm zeigt auf, welche Macht bereits nur ein einziger Konsument haben kann, wenn er sich an eine Diskussion im Web beteiligt. Die Handlungen eines Nutzers haben Einfluss auf das gesamte System. Nur eine Meinung kann Konzerne erschüttern oder aufblühen lassen.”

Read more »

Moderation

Daniel Backhaus ist ein ausgewiesener Vollprofi in Sachen Online-Kommunikation. Der 44-Jährige begann seine Karriere in verschiedenen Unternehmen und Positionen der Medienbranche und ist heute erfolgreicher Social Media Manager & Coach.Schwerpunktthema seiner derzeitigen Tätigkeit ist der Kundendialog 2.0 im Social Web.

Von 2009-2011 war Daniel Backhaus als Social Media Manager für die DB Vertrieb GmbH, Deutsche Bahn AG, tätig. In seinem Aufgabenbereich lag die Koordination der Social Media-Aktivitäten des Personenverkehrs der Deutschen Bahn: Entwicklung der Strategie und Konzeption, Initialisierung und Betrieb der Service- & Supportkanäle auf Twitter (@DB_Bahn) und Facebook (DBBahn) sowie Schulung der Mitarbeiter und Ausbildung der Social Media Agents.

Vor  seiner Tätigkeit bei der Deutschen Bahn war Daniel Backhaus 10 Jahre geschäftsführender Gesellschafter der von ihm gegründeten Full-Service Internetagentur silversurfer7 GmbH mit Sitz in Köln.